Sigorta sözleşmeleri, bireylerin ve şirketlerin karşılaşabileceği risklere karşı mali güvence sağlayan en önemli hukuki araçlardan biridir. Ancak uygulamada sigorta şirketleri ile sigortalılar arasında tazminat ödemeleri, hasar bedelleri ve sözleşme yorumları konusunda ciddi uyuşmazlıklar yaşanabilmektedir. Bu noktada sigorta hukuku, sigortalının haklarını koruyan ve uyuşmazlıkların çözümünü sağlayan temel hukuk dallarından biridir.

Sigorta Hukuku Nedir?

Sigorta hukuku; sigorta sözleşmelerinden doğan hak ve yükümlülükleri, sigorta şirketleri ile sigortalılar arasındaki hukuki ilişkileri düzenleyen hukuk dalıdır. Türkiye’de sigorta hukuku ağırlıklı olarak Türk Ticaret Kanunu, Sigortacılık Kanunu ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde düzenlenmiştir.

Sigorta hukukunun temel amacı, sigorta ettirenin uğradığı zararın adil, zamanında ve eksiksiz şekilde karşılanmasını sağlamaktır.

Sigorta Şirketleri Neden Tazminat Ödemekten Kaçınır?

Uygulamada sigorta şirketleri çoğu zaman;

• Poliçe kapsamı dışında olduğu iddiası
• Eksik evrak gerekçesi
• Kusur oranı tartışmaları
• Teminat limitleri
• Hasarın poliçeden önce meydana geldiği savı

gibi gerekçelerle tazminat ödemesini reddetmekte veya eksik ödeme yapmaktadır. Oysa bu gerekçelerin önemli bir kısmı hukuki denetime açık olup, yargı yoluyla iptal edilebilmektedir.

Hangi Sigorta Türlerinde Uyuşmazlık Yaşanır?

Sigorta hukuku kapsamında en sık uyuşmazlık yaşanan alanlar şunlardır:

• Trafik sigortası ve kasko sigortası
• İş kazası ve meslek hastalığı sigortaları
• Hayat sigortası
• Konut ve yangın sigortaları
• Sağlık sigortası
• Nakliyat ve ticari sigortalar

Özellikle trafik kazaları ve iş kazalarında, sigorta şirketlerinin ödediği tazminatlar çoğu zaman gerçek zararın çok altında kalmaktadır.

Sigorta Tazminatı Davası Nasıl Açılır?

Sigorta şirketinin tazminat ödememesi veya eksik ödeme yapması halinde;

1. Öncelikle yazılı başvuru yapılmalıdır.
2. Gerekli hallerde Sigorta Tahkim Komisyonu yoluna başvurulabilir.
3. Alternatif olarak Asliye Ticaret Mahkemesi’nde sigorta tazminat davası açılabilir.

Her somut olayda izlenecek yol farklılık gösterebileceğinden, sürecin başından itibaren sigorta hukuku alanında uzman bir avukatla hareket edilmesi büyük önem taşır.

Sigorta Hukukunda Zamanaşımı Süreleri

Sigorta tazminat taleplerinde zamanaşımı süreleri oldukça önemlidir. Hak düşürücü sürelerin kaçırılması, tazminat hakkının tamamen kaybedilmesine yol açabilir. Bu nedenle zarar doğduğu anda hukuki destek alınması, telafisi imkânsız hak kayıplarını önler.

Sigorta Hukukunda Avukat Desteğinin Önemi

Sigorta şirketleri profesyonel hukuk departmanlarıyla hareket ederken, sigortalıların tek başına mücadele etmesi çoğu zaman dezavantaj yaratmaktadır. Bir sigorta hukuku avukatı;

• Poliçenin hukuka uygun yorumlanmasını sağlar
• Eksik veya hatalı ödemeleri tespit eder
• Tazminat miktarının artırılması için hukuki yol izler
• Tahkim ve dava süreçlerini profesyonel şekilde yürütür

Bu sayede sigortalının hak ettiği gerçek tazminata ulaşması mümkün olur.

Sigorta sözleşmeleri güvence amacıyla yapılmış olsa da, uygulamada ciddi hukuki ihtilaflara konu olabilmektedir. Sigorta şirketlerinin tek taraflı yorumlarına karşı sigorta hukuku, sigortalıya güçlü bir koruma sağlar. Tazminat hakkının eksiksiz alınabilmesi için sürecin hukuki zeminde ve uzman desteğiyle yürütülmesi hayati önem taşır.